

Når systemet styrer menneskene – og ikke omvendt: En analyse av Helseplattformen, og hva vi kan lære av det
Innføringen av Helseplattformen i Midt-Norge har skapt overskrifter – og med god grunn. Til tross for gode intensjoner og store investeringer, rapporteres det om økt risiko for pasientskade, lange ventelister, nedbrutt tillit og frustrasjon blant ansatte. Hva gikk galt – og hvordan kan vi gjøre det bedre neste gang?