Klar Tale er en ukeavis grunnlagt i 1990 som utkommer i Oslo. Klar Tale er landets eneste avis spesialisert på lettleste artikler, utgis også som podkast. Bladet utgis av en egen stiftelse, der Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon, Statens råd for funksjonshemmede og Norsk Presseforbund oppnevner styret.
Klar Tale ønsker å samarbeide med de andre avisene i konsernet om teknologi for redaksjon og kundehåndtering. I forbindelse med teknologioppgradering til Arc XP Publishing måtte eksisterende publikasjoner migreres. Nye arbeidsprosesser etableres både for «digitalt først» redaksjonell produksjon, annonsestyring, klargjøring for print, innlogging og betalingsløp og kundeetablering. Migrering og bytte av system måtte skje mens redaksjonen var i fullt arbeid med daglig avisproduksjon, både til nett og for fysisk utsendelse på papir. Klar Tale skulle bytte plattform for både digitalt og papirproduksjon samtidig.
Mye læring kom ut av jobben som tidligere hadde blitt gjort for Dagen, Vårt Land, Dagsavisen og Morgenbladet noen måneder tidligere. Prosesser og implementasjon fra denne prosessen ble gjentatt og forbedret i prosessen med Klar Tale, samtidig som nye utfordringer kom til. Spesielt for Klar Tale var høye krav til universell utforming og spesialverktøy, samt egne behov for filhåndtering og høytlesning av lydavis. Klar Tale selges ofte i klassesett eller som gratisabonnement til visse medlemsorganisasjoner. Det var derfor behov for videreutvikling også av kundereisen.
Klar Tale er også en meget liten redaksjon med bare 5-6 ansatte som til daglig har mer enn nok å gjøre med å faktisk produsere avis.
Vår tilnærming ble derfor å bistå med så mange av oppgavene i digitaliseringsendringen som mulig, samtidig som et minimum av opplæring for å klare produksjon ble gitt.
Klar Tale begynte å bruke printsystemet Roxen allerede ved nyttår, men brukte da manuelle prosesser i overføringen mellom printutgaven og digitalt CMS.
Arbeidet er utført i samarbeid med ansatte fra Mentor Digital og publikasjonene, samt konsulenter fra Brainify, Cefalo, Arc XP/Washington Post, Roxen, Tikk Takk.
Vi tar gjerne en uforpliktende prat - online eller fysisk, der vi kan fortelle mer om hva vi løser for våre kunder, og problemer vi adresserer. For oss er det aller mest interessant å høre på hvilke problemer du har eller kjenner deg igjen i. Kan hende vi kan hjelpe deg?
Send en epost til hei@cowork.no eller ring Rune på +47 934 01 522
